先々月（２月）初め、近所のクリーニング店に行った時のこと。
日曜の夕方のせいか然して広くもない店内は混雑しており、
お客が蛇行しながら列をなして順番を待っていた。
私は前から３番目。じきに順番が回ってきそうだったが、
列の最後尾には松葉杖をついた老紳士が並んでいた。
片手に松葉杖、もう片手には半身が入りそうなぐらい大きな紙袋。
思うに・・・この老紳士は独り暮らしで、しかも足を怪我してしまった。
自由に動けないので家事が出来ず洗濯物も溜まってしまった。
もう着る服がなくなってきたので雪の中を不自由な足で外出してきた・・・
って、感じかな？・・・なーんて、勝手な想像なんだけどねぇ( ^_^)／
最後尾で待っているのが見るからに辛そうで、思わず声を掛けた。
「こちらへどうぞ。私と順番を替わりませんか？」
老紳士は丁寧に礼を述べ、遠慮がちに前へ進み出た。
ところが・・・それを見ていた若い女店員が目を吊り上げて、
「すみません！受け取りの方を先にして下さいっ！！」
・・・はっ？なんで？
確かに、私は服の受け取りで、老紳士はこれから服を出す処。
手間の掛からない「受け取り」のお客を先に済ませて、
店内の混雑を緩和しようってこと？
そんなのお客に関係ないじゃない。アンタの都合でしょう。
店が混んでるなら少しでも手早く処理できるように仕事しなよ。
お客に当たるなんて、もっての外じゃない。
お年を召した方が足場の悪い中を松葉杖をついて外出するのが、
どれほど危険で労苦を伴うことだか、アンタには考えられないの？
松葉杖は雪に刺さって抜けなくなるんだよ？
他のお客よりも優先してあげてもいいくらいじゃないの？
この若い女店員、日頃から態度が良くないのだが、これは酷すぎる。
老紳士はバツが悪そうな顔をしてスゴスゴと最後尾に戻っていった。
ハラワタが煮えくり返る思いだったが人で溢れている店内。
さすがにその場は何も出来ず、グッと堪えざるを得なかった。
それから一週間後、また洋服を受け取りに行った時のこと。
店内にお客は私一人。奥から出てきたのは例の若い女店員。
きっと私は露骨に不快そうな顔をしていたんだろう。
相手も察したのか口調も態度も横柄そのもの。
奥からクリーニングした夫のコートを取り出して私に渡そうとしたが、
横柄さが仇になり、コートはカウンターを滑り落ちて私の足元に落ちた。
ビニールに覆われているせいで本当に呆気なく滑り落ちた。
しかし・・・女店員は謝らなかった。
自分が乱暴に置いたせいでお客の服が床に落ちたのに謝らない。
「あっ・・・」と小さく言っただけで、カウンターから出てきて拾おうともしない。
いくら故意ではないにしろ、謝罪ぐらいして当然だろう。
さすがにこれには私の堪忍袋の尾も限界だった。
気が付くと、カウンターの上に飾ってあった花瓶を手に取り、
店員の肩越しに後ろの壁に投げつけていた。
別に自己弁護するワケじゃないが・・・私は普段こういうことはしない。
どんなに腹が立っても、「物を投げる」ってのは殆どしたことがない。
が。。。。。。投げてたんだな、これが(⌒ ⌒メ)
幸か不幸か花瓶はプラスチック製で挿してある花は造花。
割れもしなければ濡れもしない、勿論、怪我もさせていない。
しかし・・・それから２ヶ月、例の女店員の姿を見かけたことはない。
辞めたんだろーかねぇ・・・・・・私の知ったこっちゃないが(^ ^;Δ
コメント有難うございます^^
精神衛生上、そういうこともあっていいのかもしれません。（笑）
自分が相手にしている失礼なこと、それは自分ではなかなかわからないものですね。
その店員さんが、今回の一件で気づいてくれることができればいいなと思うのと、KAOさんがもう二度とそんな不快な思いをされなければいいなと思います。
私は最近、「仕方ないよなぁ」って思ってしまいます、たまにはどっかーんと噴火してみようかなぁ。
自分が相手にしている失礼なこと、それは自分ではなかなかわからないものですね。
その店員さんが、今回の一件で気づいてくれることができればいいなと思うのと、KAOさんがもう二度とそんな不快な思いをされなければいいなと思います。
私は最近、「仕方ないよなぁ」って思ってしまいます、たまにはどっかーんと噴火してみようかなぁ。
へぇ〜〜〜〜意外と大胆な一面があるんですね！
でも、その店員さんヒドすぎます！
松葉杖をついたおじいちゃんのことといい、KAOさんのクリーニングを落としたことといい、とても「店員」のすることとは思えないですよ。
KAOさんがそこまで怒ったのも、今までにも態度の悪いことがあったからですよね？
お客様の方が我慢しているお店なんて、いつかは人が来なくなります。
いいんじゃないですか？ドカーン！と怒ってやっても！
でも、その店員さんヒドすぎます！
松葉杖をついたおじいちゃんのことといい、KAOさんのクリーニングを落としたことといい、とても「店員」のすることとは思えないですよ。
KAOさんがそこまで怒ったのも、今までにも態度の悪いことがあったからですよね？
お客様の方が我慢しているお店なんて、いつかは人が来なくなります。
いいんじゃないですか？ドカーン！と怒ってやっても！
2007/04/02(Mon) 22:25 * URL * クルミ * - * [編集]
ハハハ〜、KAOさんって以
外と口下手なのかな？って思いました。
うちの一番近くのクリーニング屋なんて、日曜休み（！？）なんですよー。
怒るパワーも失せます。
（絵、お上手なんですね〜、感動）
外と口下手なのかな？って思いました。
うちの一番近くのクリーニング屋なんて、日曜休み（！？）なんですよー。
怒るパワーも失せます。
（絵、お上手なんですね〜、感動）
2007/04/02(Mon) 22:55 * URL * ひっつじ * - * [編集]
思い切ったことしましたね〜＠o＠；
ＫＡＯさんの人間味あふれるところが伝わってきました。
その店員さんって、ヤンキーみたいな子だったんですか？
それとも、ダサ系の無表情な子？
ヤンキーだったら、仲間連れて仕返しに来ないとも限らないですよ！
ご主人がついているから大丈夫！ですか？
ＫＡＯさんの人間味あふれるところが伝わってきました。
その店員さんって、ヤンキーみたいな子だったんですか？
それとも、ダサ系の無表情な子？
ヤンキーだったら、仲間連れて仕返しに来ないとも限らないですよ！
ご主人がついているから大丈夫！ですか？
◆bibaianさんへ◆
こんばんは〜〜〜♪
再会できて本当に嬉しいですよ！（＾＾）
えっ？勝手に喜んでろって？ハイハイ、そうさせて頂きます（笑）
>たまにはどっかーんと噴火してみようかなぁ。
ほほほほほ・・・何事も溜めすぎては体に毒ですわ。
（↑完全なる自己弁護）
とはいえ、これは我ながら驚きました。
うーん・・・私って情熱的なのかなぁ？（←違うっての！！！）
こんばんは〜〜〜♪
再会できて本当に嬉しいですよ！（＾＾）
えっ？勝手に喜んでろって？ハイハイ、そうさせて頂きます（笑）
>たまにはどっかーんと噴火してみようかなぁ。
ほほほほほ・・・何事も溜めすぎては体に毒ですわ。
（↑完全なる自己弁護）
とはいえ、これは我ながら驚きました。
うーん・・・私って情熱的なのかなぁ？（←違うっての！！！）
2007/04/02(Mon) 23:55 * URL * KAO * - * [編集]
◆クルミさんへ◆
>へぇ〜〜〜〜意外と大胆な一面があるんですね！
いや、こういうのは大胆って言わないと思う・・・（＾＾；
どーせなら色恋沙汰で大胆とかの方がいいけど・・・それも困るかなぁ？（笑）
ただ、私はともかく松葉杖の老紳士は本当にお気の毒に見えました。
そう思うなら、その場で抗議してやれば良かったんだろうけど・・・
その勇気はなかったのね。そういう自分にも腹が立ってたんですよね。
だからって物投げなくても良かったかも知れないけど・・・（＾＾ﾒ
>へぇ〜〜〜〜意外と大胆な一面があるんですね！
いや、こういうのは大胆って言わないと思う・・・（＾＾；
どーせなら色恋沙汰で大胆とかの方がいいけど・・・それも困るかなぁ？（笑）
ただ、私はともかく松葉杖の老紳士は本当にお気の毒に見えました。
そう思うなら、その場で抗議してやれば良かったんだろうけど・・・
その勇気はなかったのね。そういう自分にも腹が立ってたんですよね。
だからって物投げなくても良かったかも知れないけど・・・（＾＾ﾒ
2007/04/02(Mon) 23:56 * URL * KAO * - * [編集]
◆ひっつじさんへ◆
こんばんは♪お久しぶりです！＾＾
時々遊びに行かせて頂いてたんですけど、記事を読んで考え込んでるうちに
違う記事になっていたりして・・・中々お邪魔できないままでした。
忘れずに来て下さって本当に有難うございます♪
>ハハハ〜、KAOさんって以外と口下手なのかな？って思いました。
そうなんですよ！
意外と・・・というより、ホントに喋るの苦手なんです。
上手い下手はともかく、こうして文章にするのは嫌いじゃないんですけど、
言葉になって口からは出てこないんですよね。
ひっつじさんは、話すことが苦痛ではない方なのかしら？だったら羨ましいなぁ・・・。
こんばんは♪お久しぶりです！＾＾
時々遊びに行かせて頂いてたんですけど、記事を読んで考え込んでるうちに
違う記事になっていたりして・・・中々お邪魔できないままでした。
忘れずに来て下さって本当に有難うございます♪
>ハハハ〜、KAOさんって以外と口下手なのかな？って思いました。
そうなんですよ！
意外と・・・というより、ホントに喋るの苦手なんです。
上手い下手はともかく、こうして文章にするのは嫌いじゃないんですけど、
言葉になって口からは出てこないんですよね。
ひっつじさんは、話すことが苦痛ではない方なのかしら？だったら羨ましいなぁ・・・。
2007/04/02(Mon) 23:57 * URL * KAO * - * [編集]
◆さるすべりさんへ◆
>その店員さんって、ヤンキーみたいな子だったんですか？
>それとも、ダサ系の無表情な子？
ん〜〜〜〜〜〜〜っとね・・・・・どっちでもないです（＾＾；
見た目は派手すぎず地味すぎず、本当にフツーの子なんです。
そこそこ器量も良かったのですが、何だかプライドが高い雰囲気で
とにかくツンケンしてる子でしたね。
他の店員さんは、みんなサービス精神旺盛なんですけどねぇ。
>ご主人がついているから大丈夫！ですか？
夫は一目散に逃げるタイプです（笑）
>その店員さんって、ヤンキーみたいな子だったんですか？
>それとも、ダサ系の無表情な子？
ん〜〜〜〜〜〜〜っとね・・・・・どっちでもないです（＾＾；
見た目は派手すぎず地味すぎず、本当にフツーの子なんです。
そこそこ器量も良かったのですが、何だかプライドが高い雰囲気で
とにかくツンケンしてる子でしたね。
他の店員さんは、みんなサービス精神旺盛なんですけどねぇ。
>ご主人がついているから大丈夫！ですか？
夫は一目散に逃げるタイプです（笑）
2007/04/02(Mon) 23:58 * URL * KAO * - * [編集]
殿様商売は受け入れられない時代になりましたからね〜
以前殿様商売の店が違う店に変わっているのを何件かみましたよ。
サービス業は本当に向き不向きがありますよね。
ちなみに私は向かないほうです。
最近無意味にへこへこさせられるのに辟易してますので。。。あはは
以前殿様商売の店が違う店に変わっているのを何件かみましたよ。
サービス業は本当に向き不向きがありますよね。
ちなみに私は向かないほうです。
最近無意味にへこへこさせられるのに辟易してますので。。。あはは
Bakoがお世話になってます。娘のMです。
思わず書き込み―
スッキリ！d(≧▽≦*)
ごめんなさい。この一言しか浮かばない（笑）
思わず書き込み―
スッキリ！d(≧▽≦*)
ごめんなさい。この一言しか浮かばない（笑）
2007/04/03(Tue) 01:09 * URL * Ｍ * mQop/nM. * [編集]
このコメントは管理人のみ閲覧できます
2007/04/03(Tue) 01:15 * * * * [編集]
いいなぁ。KAOさんのきっぷの良さ！
私も大学の事務局に何か投げつけちゃえば良かったよ。ただ、あちらの相手は一人じゃないもんで、どんなに頑張ってものらりくらりとかわされてしまうのがオチだったりして、フラストレーションが溜まりまくっています。
ん~~~そうか。最近の子どもは、ガス抜きをする場所もなければその方法も知らないんだな。だから、とんでもない時にキレちゃうんだな。適材適所でキレないと、効果半減なんだけどねぇ。絶好のタイミングで最高の効果をかもし出したＫＡＯさんの言動、見習わせて頂きます！
私も大学の事務局に何か投げつけちゃえば良かったよ。ただ、あちらの相手は一人じゃないもんで、どんなに頑張ってものらりくらりとかわされてしまうのがオチだったりして、フラストレーションが溜まりまくっています。
ん~~~そうか。最近の子どもは、ガス抜きをする場所もなければその方法も知らないんだな。だから、とんでもない時にキレちゃうんだな。適材適所でキレないと、効果半減なんだけどねぇ。絶好のタイミングで最高の効果をかもし出したＫＡＯさんの言動、見習わせて頂きます！
こんにちは、KAOさま。
前回書き込みしましたNooです。
火花散る女の熱い戦いを見せていただきスカっとしました（笑）
まあ店員である以上、態度が悪いだけでも致命的なのに、その上老人に辛くあたるなんて礼儀に外れてますよっ。客に不快な思いをさせるなんて！
しかし相手に非があるとはいえ、沸騰してしまったあとの空しさというか、後悔も少しお持ちなのではないでしょうか。
かくいう私もこんな事がよくあり…＾＾
（さすがにいつも物投げてはいませんが）
通知表に負けず嫌いで正義感が云々とかよくかかれてました（笑
できればいつも穏やかでいたいけれど、感情をコントロールするのは難しいですね。
前回書き込みしましたNooです。
火花散る女の熱い戦いを見せていただきスカっとしました（笑）
まあ店員である以上、態度が悪いだけでも致命的なのに、その上老人に辛くあたるなんて礼儀に外れてますよっ。客に不快な思いをさせるなんて！
しかし相手に非があるとはいえ、沸騰してしまったあとの空しさというか、後悔も少しお持ちなのではないでしょうか。
かくいう私もこんな事がよくあり…＾＾
（さすがにいつも物投げてはいませんが）
通知表に負けず嫌いで正義感が云々とかよくかかれてました（笑
できればいつも穏やかでいたいけれど、感情をコントロールするのは難しいですね。
2007/04/03(Tue) 10:18 * URL * Noo * - * [編集]
それでこそＫＡＯちゃんだ。
パチパチ（拍手）
ＫＡＯちゃんみたいなおとながいてＢakoはうれしい！！
パチパチ（拍手）
ＫＡＯちゃんみたいなおとながいてＢakoはうれしい！！
拍手喝采ですよ！！！
ＫＡＯさんがそんなことされるとは、本当にびっくりです！
でも、すっごく気持ちいいですよ〜♪私もそこにいても、きっと切れてましたよ＾＾！
よく夫にも、「いつもさっちゃんは、亜相手が悪と思うとファイティングポーズに早変わりする。」とよく言われます。。。
こんなんでもカウンセラーと呼べるのでしょうか？？
だからこそ、ＫＡＯさんにはびっくりもしますが、拍手を送りたいです！！！
ＫＡＯさんがそんなことされるとは、本当にびっくりです！
でも、すっごく気持ちいいですよ〜♪私もそこにいても、きっと切れてましたよ＾＾！
よく夫にも、「いつもさっちゃんは、亜相手が悪と思うとファイティングポーズに早変わりする。」とよく言われます。。。
こんなんでもカウンセラーと呼べるのでしょうか？？
だからこそ、ＫＡＯさんにはびっくりもしますが、拍手を送りたいです！！！
こんにちは♪
まずは記事のタイトルにドキッ・・としました。
拝見し続けていくと、お年寄りとKAOさんの温かなやりとりに、心がほんわかとなりました。
だけど。。。むむむ。。。ちょっと雰囲気が。。。
高まる私の緊張感。
そして、店員さんが乱暴に置いたクリーニングされた服が滑り落ちた瞬間・・
ジャジャジャーン(>_<)火曜サスペンスのテーマ音楽が。。。
KAOさんの取られた行動に、心臓が飛び出しそうになりながらも、
思わず心の中で「天晴れ！」と拍手を贈っていた私です。
サービス業たるもの、この店員さんの態度は最悪でしょう。
まずは記事のタイトルにドキッ・・としました。
拝見し続けていくと、お年寄りとKAOさんの温かなやりとりに、心がほんわかとなりました。
だけど。。。むむむ。。。ちょっと雰囲気が。。。
高まる私の緊張感。
そして、店員さんが乱暴に置いたクリーニングされた服が滑り落ちた瞬間・・
ジャジャジャーン(>_<)火曜サスペンスのテーマ音楽が。。。
KAOさんの取られた行動に、心臓が飛び出しそうになりながらも、
思わず心の中で「天晴れ！」と拍手を贈っていた私です。
サービス業たるもの、この店員さんの態度は最悪でしょう。
たまにはいいんじゃないですか(笑)。
私も昔コンビニでお釣りを落とされたことがあって、
その時は怒りを堪えて黙って突っ立ってましたねぇ。
別の店員が誤って拾いましたけど。
私も昔コンビニでお釣りを落とされたことがあって、
その時は怒りを堪えて黙って突っ立ってましたねぇ。
別の店員が誤って拾いましたけど。
ぎょっ・・・・(´゜д゜｀)(´゜д゜｀)(´゜д゜｀)
ＫＡＯさんて本当に楽しい人ですね！
読んでいて私の気持ちまで、なんだかスーッとしちゃいました。
ＫＡＯさんのイメージがだんだんと膨らんできますよぉ〜
良い意味でね
でも、ＫＡＯさんの気持ちわかります！
最近、店員さんも感情を露にだしますよね？笑顔も少ないし・・・
私たちお客さんから給料を頂いているんだって意識が
なさ過ぎる
ＫＡＯさんにパチパチ
ＫＡＯさんて本当に楽しい人ですね！
読んでいて私の気持ちまで、なんだかスーッとしちゃいました。
ＫＡＯさんのイメージがだんだんと膨らんできますよぉ〜
良い意味でね
でも、ＫＡＯさんの気持ちわかります！
最近、店員さんも感情を露にだしますよね？笑顔も少ないし・・・
私たちお客さんから給料を頂いているんだって意識が
なさ過ぎる
ＫＡＯさんにパチパチ
正直、もの投げ付けたくなる店員さんってあちこちに結構います。私だったら「店長呼んで」だったかも。
もともと客からのクレーム多い店員さんだったのかもしれませんね〜。馘になったならいい勉強だったのでは。
もともと客からのクレーム多い店員さんだったのかもしれませんね〜。馘になったならいい勉強だったのでは。
2007/04/03(Tue) 22:17 * URL * 紫 * - * [編集]
いつかはやるんじゃないかと思ってましたよ、アナタなら(笑)
日ごろ温厚そうな人に限って怒ると手が付けられないって言うし。
アナタが日ごろ温厚かどうかは別にしてだけどねー(笑)
日ごろ温厚そうな人に限って怒ると手が付けられないって言うし。
アナタが日ごろ温厚かどうかは別にしてだけどねー(笑)
2007/04/04(Wed) 19:27 * URL * 豆 * - * [編集]
思わぬところに共通点が。私も実は年に何度かは切れてしまいます。高飛車な人、意地悪な人、自己中の人が大嫌い。
怒るとアドレナリンが体中を駆けめぐって何だか頭まで良くなったみたい。私は黙るタイプではなさそうです。
何十年も前に一緒に仕事をした先輩があまりにひどいので言いたいことを存分に吐き出しました。それ以来強くなったみたいです。
友人からは怒りっぷりがいいと変な誉められ方をしました。でも本当は怒りたくないです。やはり傷つくのはこちらですもん。
でも言ってやらなきゃ分からない人はいますよね。
怒るとアドレナリンが体中を駆けめぐって何だか頭まで良くなったみたい。私は黙るタイプではなさそうです。
何十年も前に一緒に仕事をした先輩があまりにひどいので言いたいことを存分に吐き出しました。それ以来強くなったみたいです。
友人からは怒りっぷりがいいと変な誉められ方をしました。でも本当は怒りたくないです。やはり傷つくのはこちらですもん。
でも言ってやらなきゃ分からない人はいますよね。
2007/04/04(Wed) 19:27 * URL * Ivoryboat * wYkyUytE * [編集]
ＫＡＯさんのイメージが随分と変わりました。
ブログでは辛口な時もありますが、総じて冷静な方ですよね。いつも周りの方に気配りを忘れないし。
そのＫＡＯさんが物を投げるまで怒り心頭になるとは…その店員はよっぽど態度が悪かったのでしょう。記事を読んでてもムカムカしますもの。
その店員にとってはいい薬になったんじゃないですか？これを機にサービス業からは足を洗ってほしいですね、こんな人は(-_-#)
ブログでは辛口な時もありますが、総じて冷静な方ですよね。いつも周りの方に気配りを忘れないし。
そのＫＡＯさんが物を投げるまで怒り心頭になるとは…その店員はよっぽど態度が悪かったのでしょう。記事を読んでてもムカムカしますもの。
その店員にとってはいい薬になったんじゃないですか？これを機にサービス業からは足を洗ってほしいですね、こんな人は(-_-#)
2007/04/04(Wed) 19:47 * URL * みちこ * - * [編集]
◆はるりゅんさんへ◆
こんばんは＾＾
>サービス業は本当に向き不向きがありますよね。
うーん・・・そうなんですねぇ。
相手を「お客様」と思う気持ちがあれば、
自然と頭は下がるものだと思うんですけどね。
最も、死んでも頭なんか下げたくない相手もいますけどね（笑）
でもねー・・・こう言っては何ですけど、
住宅街にフツーにある庶民価格のクリーニング店ですよ？
殿様商売もへったくれもないですよね（＾＾ﾒ
こんばんは＾＾
>サービス業は本当に向き不向きがありますよね。
うーん・・・そうなんですねぇ。
相手を「お客様」と思う気持ちがあれば、
自然と頭は下がるものだと思うんですけどね。
最も、死んでも頭なんか下げたくない相手もいますけどね（笑）
でもねー・・・こう言っては何ですけど、
住宅街にフツーにある庶民価格のクリーニング店ですよ？
殿様商売もへったくれもないですよね（＾＾ﾒ
2007/04/04(Wed) 22:04 * URL * KAO * - * [編集]
◆Ｍさんへ◆
初めまして！ようこそお越し下さいました♪
お母様のブログへは度々厚かましくお邪魔させて頂いております。
お母様にＰＣを叩き込んだ、只者ではないお嬢さん・・・ですよね？（笑）
お蔭様で、お母様の楽しい記事を読ませて頂いておりますよ＾＾
>スッキリ！d(≧▽≦*)
うふふ・・・ストレス解消（？）に役立てて頂けたのなら幸いです。
コメント有難うございました。
こんな所ですが、宜しければ是非またお立ち寄り下さいませ（＾＾*
初めまして！ようこそお越し下さいました♪
お母様のブログへは度々厚かましくお邪魔させて頂いております。
お母様にＰＣを叩き込んだ、只者ではないお嬢さん・・・ですよね？（笑）
お蔭様で、お母様の楽しい記事を読ませて頂いておりますよ＾＾
>スッキリ！d(≧▽≦*)
うふふ・・・ストレス解消（？）に役立てて頂けたのなら幸いです。
コメント有難うございました。
こんな所ですが、宜しければ是非またお立ち寄り下さいませ（＾＾*
2007/04/04(Wed) 22:04 * URL * KAO * - * [編集]
◆2007/04/03(Tue) 01:15さんへ◆
有難うございます！
本当に嬉しかったですよ＾＾
是非、伺わせて頂きますね♪
有難うございます！
本当に嬉しかったですよ＾＾
是非、伺わせて頂きますね♪
2007/04/04(Wed) 22:05 * URL * KAO * - * [編集]
◆ラムさんへ◆
>私も大学の事務局に何か投げつけちゃえば良かったよ。
ははははははは！よぉ〜く判ります、その気持ち（＾＾）
私だって何度も何度も討ち入りしたくなりましたもん。
案外、何か投げつけたら変わってくれるのかもよ？火炎瓶とかさ・・・（笑）
キレるってのは決して褒められた行為じゃないと思うのですけど、
でも、そんな理性は宇宙の彼方に飛んでっちゃうこともあるもんですわ。
理不尽な我慢に耐えるよりは、たまにキレた方が・・・って、
また自己弁護に走ってるわ（＾＾；
>私も大学の事務局に何か投げつけちゃえば良かったよ。
ははははははは！よぉ〜く判ります、その気持ち（＾＾）
私だって何度も何度も討ち入りしたくなりましたもん。
案外、何か投げつけたら変わってくれるのかもよ？火炎瓶とかさ・・・（笑）
キレるってのは決して褒められた行為じゃないと思うのですけど、
でも、そんな理性は宇宙の彼方に飛んでっちゃうこともあるもんですわ。
理不尽な我慢に耐えるよりは、たまにキレた方が・・・って、
また自己弁護に走ってるわ（＾＾；
2007/04/04(Wed) 22:06 * URL * KAO * - * [編集]
◆Nooさんへ◆
こんばんは＾＾
>火花散る女の熱い戦いを見せていただきスカっとしました（笑）
いや、そんな・・・・・・・・・・・・・・
私が大人気なく勝手に激怒しただけなんですよ。
言葉で抗議するとか、責任者を呼ぶとか、他にも方法があったと思うのですが
その時は花瓶を投げるしか思い浮かばなかったの（＾＾；
仰るとおり、「バカなことしちゃったなぁ〜」って、あとで凹みましたけどね。
Nooさんが私と同じ状況に置かれたら、どうなさるかしら？
正義感の強い方みたいだから・・・老紳士を庇って抗議したかな？
きっと、そっちの方がずっと格好良かったよね（＾＾）
こんばんは＾＾
>火花散る女の熱い戦いを見せていただきスカっとしました（笑）
いや、そんな・・・・・・・・・・・・・・
私が大人気なく勝手に激怒しただけなんですよ。
言葉で抗議するとか、責任者を呼ぶとか、他にも方法があったと思うのですが
その時は花瓶を投げるしか思い浮かばなかったの（＾＾；
仰るとおり、「バカなことしちゃったなぁ〜」って、あとで凹みましたけどね。
Nooさんが私と同じ状況に置かれたら、どうなさるかしら？
正義感の強い方みたいだから・・・老紳士を庇って抗議したかな？
きっと、そっちの方がずっと格好良かったよね（＾＾）
2007/04/04(Wed) 22:06 * URL * KAO * - * [編集]
◆Bakoさんへ◆
いや、Bakoさん・・・・・拍手して頂くようなことでは・・・（＾＾；
もう、思い出したら顔から火が出そうですよ。
>ＫＡＯちゃんみたいなおとながいてＢakoはうれしい！！
確かに・・・年だけは十分に大人でございます（笑）
いや、Bakoさん・・・・・拍手して頂くようなことでは・・・（＾＾；
もう、思い出したら顔から火が出そうですよ。
>ＫＡＯちゃんみたいなおとながいてＢakoはうれしい！！
確かに・・・年だけは十分に大人でございます（笑）
2007/04/04(Wed) 22:07 * URL * KAO * - * [編集]
◆sachiko.tさんへ◆
ありゃ・・・sachikoさんまで・・・・・・・・・・・・・
ホントに拍手喝采されるようなことではございませんの（＾＾；；；
>私もそこにいても、きっと切れてましたよ＾＾！
あら？ほんと？だったら嬉しいわ〜〜〜♪
こんなアホなことするのは自分だけだと思ってましたから。
でもsachikoさんのファイティングポーズなんて想像も出来ないけど・・・
色々な側面を持っている方が、カウンセラーとしても有能だってことで・・・
まとめちゃダメ？（笑）
ありゃ・・・sachikoさんまで・・・・・・・・・・・・・
ホントに拍手喝采されるようなことではございませんの（＾＾；；；
>私もそこにいても、きっと切れてましたよ＾＾！
あら？ほんと？だったら嬉しいわ〜〜〜♪
こんなアホなことするのは自分だけだと思ってましたから。
でもsachikoさんのファイティングポーズなんて想像も出来ないけど・・・
色々な側面を持っている方が、カウンセラーとしても有能だってことで・・・
まとめちゃダメ？（笑）
2007/04/04(Wed) 22:21 * URL * KAO * - * [編集]
◆水無月さんへ◆
こんばんは＾＾
>ジャジャジャーン(>_<)火曜サスペンスのテーマ音楽が。。。
わははっははっはははは！！！！
水無月さん、おもしろい方ですねぇ〜〜〜〜〜（爆！）
火サスのテーマ音楽までBGMに付けて下さって有難うございます♪
この店員さん、ホントに普段から無愛想でツンツンしてたんですけど、
それでもせめて、怪我をしているお年寄りに優しくしてくれたら
私もこんなに怒らなかったのかも知れませんね。
店員として最悪って言うより、人間として最悪かも・・・（＾＾ﾒ
こんばんは＾＾
>ジャジャジャーン(>_<)火曜サスペンスのテーマ音楽が。。。
わははっははっはははは！！！！
水無月さん、おもしろい方ですねぇ〜〜〜〜〜（爆！）
火サスのテーマ音楽までBGMに付けて下さって有難うございます♪
この店員さん、ホントに普段から無愛想でツンツンしてたんですけど、
それでもせめて、怪我をしているお年寄りに優しくしてくれたら
私もこんなに怒らなかったのかも知れませんね。
店員として最悪って言うより、人間として最悪かも・・・（＾＾ﾒ
2007/04/04(Wed) 22:22 * URL * KAO * - * [編集]
◆八咫烏さんへ◆
こんばんは♪お久しぶりです（＾＾）
そう言えば前に八咫烏さんの所でも
コンビニに対する怒りの記事を読ませて頂きましたっけね。
最近こういう店員さんは珍しくないのかしら？
それこそ世も末って感じですけど・・・（~~；；；
こんばんは♪お久しぶりです（＾＾）
そう言えば前に八咫烏さんの所でも
コンビニに対する怒りの記事を読ませて頂きましたっけね。
最近こういう店員さんは珍しくないのかしら？
それこそ世も末って感じですけど・・・（~~；；；
2007/04/04(Wed) 22:22 * URL * KAO * - * [編集]
◆ノロタンさんへ◆
>ＫＡＯさんて本当に楽しい人ですね！
うっ・・・・・・・・楽しいって言って下さる？良かった〜〜〜♪
「ＫＡＯさんて本当に怖い人ですね！」って言われたら、
どーしようかと思いました（笑）
一昔前まで、店員さんって「愛想が良くて当り前」の存在だったのに、
最近はお客さんの方が我慢していることも多くなりましたよね。
レシート一つ渡すんでも向きが逆だったりして。
あ。。。。こんなことが気になるのは年を取った証拠かな？（＾＾ゞ
>ＫＡＯさんて本当に楽しい人ですね！
うっ・・・・・・・・楽しいって言って下さる？良かった〜〜〜♪
「ＫＡＯさんて本当に怖い人ですね！」って言われたら、
どーしようかと思いました（笑）
一昔前まで、店員さんって「愛想が良くて当り前」の存在だったのに、
最近はお客さんの方が我慢していることも多くなりましたよね。
レシート一つ渡すんでも向きが逆だったりして。
あ。。。。こんなことが気になるのは年を取った証拠かな？（＾＾ゞ
2007/04/04(Wed) 22:22 * URL * KAO * - * [編集]
◆紫さんへ◆
>私だったら「店長呼んで」だったかも。
多分、それが一番賢明で一般的な方法では？（笑）
物を投げるってのは余り賢いやり方じゃないですよねー。
ただし、爽快度は抜群でしたが（＾＾；
クレームの多い店員さんだったかどうかは判りませんが
その後は一切姿を見かけませんので辞めたんでしょうねぇ。
きっと今頃、私に対する文句でも言ってるんじゃないかしら？
ひどいオバサンがいた、って（笑）
>私だったら「店長呼んで」だったかも。
多分、それが一番賢明で一般的な方法では？（笑）
物を投げるってのは余り賢いやり方じゃないですよねー。
ただし、爽快度は抜群でしたが（＾＾；
クレームの多い店員さんだったかどうかは判りませんが
その後は一切姿を見かけませんので辞めたんでしょうねぇ。
きっと今頃、私に対する文句でも言ってるんじゃないかしら？
ひどいオバサンがいた、って（笑）
2007/04/04(Wed) 22:23 * URL * KAO * - * [編集]
◆豆さんへ◆
>日ごろ温厚そうな人に限って怒ると手が付けられないって言うし。
でしょ〜？
日頃は自制心の塊みたいな私だから、ここまでキレちゃったんですよ！
>アナタが日ごろ温厚かどうかは別にしてだけどねー(笑)
・・・・・・・・・・・・・・フォローするの？しないの？どっち？？？（＾＾；
>日ごろ温厚そうな人に限って怒ると手が付けられないって言うし。
でしょ〜？
日頃は自制心の塊みたいな私だから、ここまでキレちゃったんですよ！
>アナタが日ごろ温厚かどうかは別にしてだけどねー(笑)
・・・・・・・・・・・・・・フォローするの？しないの？どっち？？？（＾＾；
2007/04/04(Wed) 22:26 * URL * KAO * - * [編集]
◆Ivoryboatさんへ◆
あら！Ivoryboatさんと共通点があるなんて光栄です♪
私と違って、アドレナリンが言葉に反映されるタイプみたいですね（笑）
でも、本当はその方がお勧めじゃないですか？
どんな理由があれ、物を投げるってはお勧めできないですよ。
自分でやってて言うのもなんですが・・・（＾＾；
>でも本当は怒りたくないです。やはり傷つくのはこちらですもん。
うん、判ります。スッキリした後、恐ろしく虚しくなりました。
言わなきゃ判らない人も確かにいるけど・・・
できればそういう人とは余りお近づきになりたくないですね（笑）
あら！Ivoryboatさんと共通点があるなんて光栄です♪
私と違って、アドレナリンが言葉に反映されるタイプみたいですね（笑）
でも、本当はその方がお勧めじゃないですか？
どんな理由があれ、物を投げるってはお勧めできないですよ。
自分でやってて言うのもなんですが・・・（＾＾；
>でも本当は怒りたくないです。やはり傷つくのはこちらですもん。
うん、判ります。スッキリした後、恐ろしく虚しくなりました。
言わなきゃ判らない人も確かにいるけど・・・
できればそういう人とは余りお近づきになりたくないですね（笑）
2007/04/04(Wed) 22:32 * URL * KAO * - * [編集]
◆みちこさんへ◆
>ブログでは辛口な時もありますが、総じて冷静な方ですよね。
あ・・・有難うございます（＾＾*（←ちょっと照れてます）
実際は余り冷静な方ではないと思うのですが・・・
結構パニくってる事も多いんです。
だから頭に血が上って対処の仕方が判らなくなったんですねー。
それこそ冷静沈着なみちこさんなら、どうしたかしら？
>これを機にサービス業からは足を洗ってほしいですね、こんな人は(-_-#)
たぶん、接客業には向いてないと思うのですが、
さりとて、こういう人はどういう職業なら向いてるんでしょうかねぇ？？？
>ブログでは辛口な時もありますが、総じて冷静な方ですよね。
あ・・・有難うございます（＾＾*（←ちょっと照れてます）
実際は余り冷静な方ではないと思うのですが・・・
結構パニくってる事も多いんです。
だから頭に血が上って対処の仕方が判らなくなったんですねー。
それこそ冷静沈着なみちこさんなら、どうしたかしら？
>これを機にサービス業からは足を洗ってほしいですね、こんな人は(-_-#)
たぶん、接客業には向いてないと思うのですが、
さりとて、こういう人はどういう職業なら向いてるんでしょうかねぇ？？？
2007/04/04(Wed) 22:50 * URL * KAO * - * [編集]
怒るのは分かる（笑
でも多いんだよね〜最近の子
接客業はねぇ・・・まず採用したら、どれだけ接遇をしっかり教えるかなんでか。 店がそれをしない。 採用して、直ぐにお客対応させる。
若いから仕方が無いと言っている訳じゃないけど、そんな子が多い時代なんだよね。 だからこそ、店に出す前に教えなければならないんです。
私はある意味では「店」に８割の非があると思うな。
私の所でも最初にしっかり教えるのは「接遇とコンプライアンス」の徹底ですから。
と書きつつ、私なら最初の段階で怒鳴りつけているかもかもね（汗
でも多いんだよね〜最近の子
接客業はねぇ・・・まず採用したら、どれだけ接遇をしっかり教えるかなんでか。 店がそれをしない。 採用して、直ぐにお客対応させる。
若いから仕方が無いと言っている訳じゃないけど、そんな子が多い時代なんだよね。 だからこそ、店に出す前に教えなければならないんです。
私はある意味では「店」に８割の非があると思うな。
私の所でも最初にしっかり教えるのは「接遇とコンプライアンス」の徹底ですから。
と書きつつ、私なら最初の段階で怒鳴りつけているかもかもね（汗
2007/04/04(Wed) 22:52 * URL * ぽめ * - * [編集]
思いっきりやっちゃいましたね〜（笑）
たぶん私も似たようなことはしただろうけど。
この店員さんにしろ、職場の人間にしろ、殴りたくなる人はたくさんいるよ。
常識が常識でなかったり、人として持っていて当然の思いやりがなかったり。
そういう人は年齢に関係なくいる。
どんなに研修したって育成したって通じない人ってのもいるよ。
こういう人はどこかでガツンと痛い思いしなきゃダメなんじゃない？
今回のことが痛みになるかどうかはワカランけど・・・（＾＾；
たぶん私も似たようなことはしただろうけど。
この店員さんにしろ、職場の人間にしろ、殴りたくなる人はたくさんいるよ。
常識が常識でなかったり、人として持っていて当然の思いやりがなかったり。
そういう人は年齢に関係なくいる。
どんなに研修したって育成したって通じない人ってのもいるよ。
こういう人はどこかでガツンと痛い思いしなきゃダメなんじゃない？
今回のことが痛みになるかどうかはワカランけど・・・（＾＾；
2007/04/04(Wed) 23:32 * URL * ハクビシン * - * [編集]
これはヒドすぎじゃないですか？
少なくともお客さんが並ぶ順番変わったからってイチイチ指図する店員なんていないし、まして自分で落としておいて拾わないなんて、店員としてサイテーって言うより人としてサイテーでしょ？（あれ？どっかに同じようなコメントがあったかも・・・（＾◇＾；）
本人にもお店側にも問題があると思うけど、こういう人に育てた親、この人の育った家庭ってのも、どんなもんなのかなぁ・・・。
私的にはそっちの方が気になります。ハイ（＾_＾；
少なくともお客さんが並ぶ順番変わったからってイチイチ指図する店員なんていないし、まして自分で落としておいて拾わないなんて、店員としてサイテーって言うより人としてサイテーでしょ？（あれ？どっかに同じようなコメントがあったかも・・・（＾◇＾；）
本人にもお店側にも問題があると思うけど、こういう人に育てた親、この人の育った家庭ってのも、どんなもんなのかなぁ・・・。
私的にはそっちの方が気になります。ハイ（＾_＾；
こんばんは。またまた遊びにきました。♪ひどい店員もいるもんですね
ビックリ そんな店員は辞めたというより、クビになってて欲しいです。私も意地悪ですかね〜？
こういう人は何処で働いても必要とはされませんね。。。
自分が落としときながら、誤りもせず拾いもしないなんて。。。最低
KAOさんが花瓶投げつけてしまう気持ちわかります。居なくなって良かったですね。。。これからは気持ちよくクリーニングに行けますね。
ビックリ そんな店員は辞めたというより、クビになってて欲しいです。私も意地悪ですかね〜？
こういう人は何処で働いても必要とはされませんね。。。
自分が落としときながら、誤りもせず拾いもしないなんて。。。最低
KAOさんが花瓶投げつけてしまう気持ちわかります。居なくなって良かったですね。。。これからは気持ちよくクリーニングに行けますね。
おさすがですな。
見たかったその瞬間。
私も普段ぐぐっとこらえるのですが、（本当はあかんたれでよう言わないだけですが。）暴れたいと思うことしばしば。
接客が向いてない人は店の損になるからお客さんのためにも店のためにもやめてくれて正解ですよ。
ちょっとした思いやりも無い子はどこに行っても通用しないんだけどね。
でもKAOさんすごすぎ！！
見たかったその瞬間。
私も普段ぐぐっとこらえるのですが、（本当はあかんたれでよう言わないだけですが。）暴れたいと思うことしばしば。
接客が向いてない人は店の損になるからお客さんのためにも店のためにもやめてくれて正解ですよ。
ちょっとした思いやりも無い子はどこに行っても通用しないんだけどね。
でもKAOさんすごすぎ！！
KAOさま、こんにちは。
私ならどうしたか？と自分で考えてみましたが、やはり店員にキレている姿しか思い浮かびませんでした…（汗
理想としては、「冷静に言葉で諭す」「責任者呼ぶ」が一番ですけど、とっさに言葉が出てこないというか、カーッ！となってしまうというか。
私もKAOさまと似たようなことをしたんではないでしょうか。
正義感だけはありますけど、チキンハートなんで、無言で帰ったかもしれないです。それで二度と行かないかな。
普段穏便にすまそうとして怒りを我慢すると、爆発したときすごいな…って自分で思います＾＾；
どんなに怒っても冷静でいられたら最高なんですけど･･･難しいですね。
私ならどうしたか？と自分で考えてみましたが、やはり店員にキレている姿しか思い浮かびませんでした…（汗
理想としては、「冷静に言葉で諭す」「責任者呼ぶ」が一番ですけど、とっさに言葉が出てこないというか、カーッ！となってしまうというか。
私もKAOさまと似たようなことをしたんではないでしょうか。
正義感だけはありますけど、チキンハートなんで、無言で帰ったかもしれないです。それで二度と行かないかな。
普段穏便にすまそうとして怒りを我慢すると、爆発したときすごいな…って自分で思います＾＾；
どんなに怒っても冷静でいられたら最高なんですけど･･･難しいですね。
2007/04/05(Thu) 16:00 * URL * Noo * - * [編集]
こんな店員さんが・・・・
接客業に向かないって言うか・・・
お客さまに笑顔をむけられないのならそういう職業に就かなければいいのに
笑顔や愛嬌ってのはほんとに“タダ”でしあわせな気分をみんなにあげられるのにね〜
接客業に向かないって言うか・・・
お客さまに笑顔をむけられないのならそういう職業に就かなければいいのに
笑顔や愛嬌ってのはほんとに“タダ”でしあわせな気分をみんなにあげられるのにね〜
なにがって、ここ↓ですよ！
>幸か不幸か花瓶はプラスチック製で挿してある花は造花。
割れもしなければ濡れもしない、勿論、怪我もさせていない。
これ、大事ですよ〜。無意識にしても（無意識ならなおすごい！）、おさえるところは押さえていらっしゃいますもの。
うちは、両親が大喧嘩する家で、よくものが飛び交ってたんですが、母が、どんなに「激昂」しても、散らかったり、汚れたり、怪我したりするよな投げ方しなかったのを思い出しました。
（お箸がふすまに突き刺さったりはしてましたけど。）ちなみに、高校生のころ、私がよく投げてたのは、「広辞苑」です・・・家でですけどね。ごめんなさい・・・。
>幸か不幸か花瓶はプラスチック製で挿してある花は造花。
割れもしなければ濡れもしない、勿論、怪我もさせていない。
これ、大事ですよ〜。無意識にしても（無意識ならなおすごい！）、おさえるところは押さえていらっしゃいますもの。
うちは、両親が大喧嘩する家で、よくものが飛び交ってたんですが、母が、どんなに「激昂」しても、散らかったり、汚れたり、怪我したりするよな投げ方しなかったのを思い出しました。
（お箸がふすまに突き刺さったりはしてましたけど。）ちなみに、高校生のころ、私がよく投げてたのは、「広辞苑」です・・・家でですけどね。ごめんなさい・・・。
2007/04/05(Thu) 23:23 * URL * megan * - * [編集]
ＫＡＯさま
お客だと思えば・・・ＫＡＯさんのような考えの方ばかりなら気持ちよくお買い物が出来ると思います。
以前本を買おうと本屋に自転車を置いて中に入ろうとしたんです。で、鍵を落としてしまって、アクシデントでめがねが無かったので見えなくって店員さんに協力をお願いしました。アルバイトの子は出てきてくれようとしたのですが「ちょっと、あんた！仕事中やで！！」と怒鳴ったのは店長婦人。その１年後全国チェーンの不動産屋に変わっていました。
豆腐屋さんの店長は顎をあげたまま「いらっしゃいませ」も「ありがとうございました」も無しでした。
手芸屋さんは私の欲しがった糸を「そんなもんは製造していない」とつっけんどんに・・・（その足で近くの糸屋さんで買えましたが）・・半年後消費者金融になっていました。
他にもいろいろありましたが、どちらかと言うと小さい古いお店に多かったような気がしますので、跡継ぎが居ないという事もあったかもしれませんが。
まあ、そんな店ばかりでは無いんですけどね。。。やはりお手本や教育は必要なんですよね。いくつになっても。。
長くなってしまってすいません。
お客だと思えば・・・ＫＡＯさんのような考えの方ばかりなら気持ちよくお買い物が出来ると思います。
以前本を買おうと本屋に自転車を置いて中に入ろうとしたんです。で、鍵を落としてしまって、アクシデントでめがねが無かったので見えなくって店員さんに協力をお願いしました。アルバイトの子は出てきてくれようとしたのですが「ちょっと、あんた！仕事中やで！！」と怒鳴ったのは店長婦人。その１年後全国チェーンの不動産屋に変わっていました。
豆腐屋さんの店長は顎をあげたまま「いらっしゃいませ」も「ありがとうございました」も無しでした。
手芸屋さんは私の欲しがった糸を「そんなもんは製造していない」とつっけんどんに・・・（その足で近くの糸屋さんで買えましたが）・・半年後消費者金融になっていました。
他にもいろいろありましたが、どちらかと言うと小さい古いお店に多かったような気がしますので、跡継ぎが居ないという事もあったかもしれませんが。
まあ、そんな店ばかりでは無いんですけどね。。。やはりお手本や教育は必要なんですよね。いくつになっても。。
長くなってしまってすいません。
◆ぽめさんへ◆
>接客業はねぇ・・・まず採用したら、どれだけ接遇をしっかり教えるかなんでか。
ぽめさんは、接客業に関係している方なのかしら？
少なくとも、何らかの接遇マナーを必要とされる職種の方なのかな。
仰るとおり、教える側の責任も重大ですよね。
そんな人を店に出していること事体、本来であれば問題にされるべきことよね。
でも、そこまで徹底しているお店は少ないような気がします。
最近はホテルですら「何、その態度？」と思うことがありますもん（＾＾；
私の職場は、コンプライアンスの意味すら判らない人が殆どですよ（泣）
>接客業はねぇ・・・まず採用したら、どれだけ接遇をしっかり教えるかなんでか。
ぽめさんは、接客業に関係している方なのかしら？
少なくとも、何らかの接遇マナーを必要とされる職種の方なのかな。
仰るとおり、教える側の責任も重大ですよね。
そんな人を店に出していること事体、本来であれば問題にされるべきことよね。
でも、そこまで徹底しているお店は少ないような気がします。
最近はホテルですら「何、その態度？」と思うことがありますもん（＾＾；
私の職場は、コンプライアンスの意味すら判らない人が殆どですよ（泣）
2007/04/06(Fri) 23:56 * URL * KAO * - * [編集]
◆ハクビシンさんへ◆
>常識が常識でなかったり、人として持っていて当然の思いやりがなかったり。
そうだよね・・・「人」として信じられない言動でした。
お店だからとか、店員だから、とかではなく、人間としてどうなの？と。
確かに小さなお店で、店員一人で、（でも大手チェーンですけど）
社員教育もしてるのかどうなのか判らない感じではありましたけど、
社会的にどうとかじゃなくて、人間的にどうかと。
>今回のことが痛みになるかどうかはワカランけど・・・（＾＾；
フツーは驚きますから、それなりには何か感じたかと・・・（笑）
>常識が常識でなかったり、人として持っていて当然の思いやりがなかったり。
そうだよね・・・「人」として信じられない言動でした。
お店だからとか、店員だから、とかではなく、人間としてどうなの？と。
確かに小さなお店で、店員一人で、（でも大手チェーンですけど）
社員教育もしてるのかどうなのか判らない感じではありましたけど、
社会的にどうとかじゃなくて、人間的にどうかと。
>今回のことが痛みになるかどうかはワカランけど・・・（＾＾；
フツーは驚きますから、それなりには何か感じたかと・・・（笑）
2007/04/06(Fri) 23:56 * URL * KAO * - * [編集]
◆ゆかちーさんへ◆
>こういう人に育てた親、この人の育った家庭ってのも、どんなもんなのかなぁ・・・。
あ。。。。。。なるほどね。
極々フツーに身についているはずのことが身についてない訳だよね、この人。
だとすると、社会に出る前段階で問題があるってことなのか？？？
それだと再起不能のような気がします。
きっと今頃、私の方が「頭のオカシイおばさん」になってるだろうね（笑）
自分の子どもは、思いやりのある優しい子に育ってほしいねぇ・・・しみじみ（＾＾；
>こういう人に育てた親、この人の育った家庭ってのも、どんなもんなのかなぁ・・・。
あ。。。。。。なるほどね。
極々フツーに身についているはずのことが身についてない訳だよね、この人。
だとすると、社会に出る前段階で問題があるってことなのか？？？
それだと再起不能のような気がします。
きっと今頃、私の方が「頭のオカシイおばさん」になってるだろうね（笑）
自分の子どもは、思いやりのある優しい子に育ってほしいねぇ・・・しみじみ（＾＾；
2007/04/06(Fri) 23:57 * URL * KAO * - * [編集]
◆おんざまゆ毛さんへ◆
こんばんは＾＾
>そんな店員は辞めたというより、クビになってて欲しいです。私も意地悪ですかね〜？
いえいえ、意地悪なんかじゃないですよ。私もそう思うもん（笑）
でもきっと自分から報告なんかしないでしょうから、クビになった訳じゃないでしょうねぇ。
>こういう人は何処で働いても必要とはされませんね。。。
そうだといいんですけど・・・（あれ？こっちの方が意地悪だよね？＾＾ゞ）
こういう人に限って、上手に世間を渡っていってるのかも知れませんよ。
最も、いつかは帳尻が合うと思いますけどね＾＾
こんばんは＾＾
>そんな店員は辞めたというより、クビになってて欲しいです。私も意地悪ですかね〜？
いえいえ、意地悪なんかじゃないですよ。私もそう思うもん（笑）
でもきっと自分から報告なんかしないでしょうから、クビになった訳じゃないでしょうねぇ。
>こういう人は何処で働いても必要とはされませんね。。。
そうだといいんですけど・・・（あれ？こっちの方が意地悪だよね？＾＾ゞ）
こういう人に限って、上手に世間を渡っていってるのかも知れませんよ。
最も、いつかは帳尻が合うと思いますけどね＾＾
2007/04/06(Fri) 23:57 * URL * KAO * - * [編集]
◆yasukoさんへ◆
いや・・・喝采とか言われちゃ〜・・・思わず歌っちゃいますよ？
♪いつものよぉ〜に 幕があ〜き〜・・・♪って、ちあきなおみなんて年バレバレ（笑）
yasukoさんもジッと我慢の子になってることが沢山ありそうね？
それだけ最近の接客業はなってないってことなんでしょうけど。
>ちょっとした思いやりも無い子はどこに行っても通用しないんだけどね。
そうそう！
変な言葉遣いくらいなら許してあげるけど（笑）、思いやりの無い子は問答無用です。
でも・・・さすがに二度としたくないわ、こんなこと（＾＾；
いや・・・喝采とか言われちゃ〜・・・思わず歌っちゃいますよ？
♪いつものよぉ〜に 幕があ〜き〜・・・♪って、ちあきなおみなんて年バレバレ（笑）
yasukoさんもジッと我慢の子になってることが沢山ありそうね？
それだけ最近の接客業はなってないってことなんでしょうけど。
>ちょっとした思いやりも無い子はどこに行っても通用しないんだけどね。
そうそう！
変な言葉遣いくらいなら許してあげるけど（笑）、思いやりの無い子は問答無用です。
でも・・・さすがに二度としたくないわ、こんなこと（＾＾；
2007/04/06(Fri) 23:58 * URL * KAO * - * [編集]
◆Nooさんへ◆
こんばんは＾＾
>理想としては、「冷静に言葉で諭す」「責任者呼ぶ」が一番ですけど、
はははは・・・・ホントですね。絶対そっちの方がいいと思う。
でも、その場に直面したら出来ない可能性が高そうです。
ぐっと堪えるか、物投げるか（笑）
お客の方が我慢するなんて明らかに理不尽ですけどね。
>爆発したときすごいな…って自分で思います＾＾；
あら？Nooさんも？私もですよ〜〜〜♪
何年かに一度、大噴火を起こしてますもの。
周りの人にしてみたら、頻繁に小噴火を繰り返してくれる方が有難いらしいです。
お互い、適度に火山灰を振りまいておきましょうね！（＾＾）/
こんばんは＾＾
>理想としては、「冷静に言葉で諭す」「責任者呼ぶ」が一番ですけど、
はははは・・・・ホントですね。絶対そっちの方がいいと思う。
でも、その場に直面したら出来ない可能性が高そうです。
ぐっと堪えるか、物投げるか（笑）
お客の方が我慢するなんて明らかに理不尽ですけどね。
>爆発したときすごいな…って自分で思います＾＾；
あら？Nooさんも？私もですよ〜〜〜♪
何年かに一度、大噴火を起こしてますもの。
周りの人にしてみたら、頻繁に小噴火を繰り返してくれる方が有難いらしいです。
お互い、適度に火山灰を振りまいておきましょうね！（＾＾）/
2007/04/06(Fri) 23:58 * URL * KAO * - * [編集]
◆ふたばこさんへ◆
こんばんは＾＾
>笑顔や愛嬌ってのはほんとに“タダ”でしあわせな気分をみんなにあげられるのにね〜
おお！さすがは優しいふたばこさんらしいコメント＾＾
そうそう、笑顔には免疫力を高めて病気を治すぐらいの力があるんだもの。
それを活用しない手はないですよね？
自分も周囲も幸せになれて、しかもタダ！の笑顔。
あの店員さんも、笑えば可愛かったのかも知れないのにねぇ・・・。
こんばんは＾＾
>笑顔や愛嬌ってのはほんとに“タダ”でしあわせな気分をみんなにあげられるのにね〜
おお！さすがは優しいふたばこさんらしいコメント＾＾
そうそう、笑顔には免疫力を高めて病気を治すぐらいの力があるんだもの。
それを活用しない手はないですよね？
自分も周囲も幸せになれて、しかもタダ！の笑顔。
あの店員さんも、笑えば可愛かったのかも知れないのにねぇ・・・。
2007/04/06(Fri) 23:59 * URL * KAO * - * [編集]
◆meganさんへ◆
げげっ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
meganさん、目の付け所が違いすぎません？？？（爆！）
いや、確かに「割れない素材」であることは念頭にありましたが
それは通い慣れてる店なので、普段から知ってたからです。
その花瓶がプラスチックであることを。
咄嗟の判断ではないので・・・ちっとも押さえてませんね（笑）
それにしても・・・中々激しいお宅だったようで（＾＾；
でも、女性って皆そうらしいですね？
物を投げても頭によぎるのは「後始末」のことだどか。
だから食器は投げないって友人がいますよ、私にも（笑）
しかし・・・「広辞苑」は・・・イタイだろ〜〜〜〜〜〜〜〜（＾◇＾；；；；
げげっ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
meganさん、目の付け所が違いすぎません？？？（爆！）
いや、確かに「割れない素材」であることは念頭にありましたが
それは通い慣れてる店なので、普段から知ってたからです。
その花瓶がプラスチックであることを。
咄嗟の判断ではないので・・・ちっとも押さえてませんね（笑）
それにしても・・・中々激しいお宅だったようで（＾＾；
でも、女性って皆そうらしいですね？
物を投げても頭によぎるのは「後始末」のことだどか。
だから食器は投げないって友人がいますよ、私にも（笑）
しかし・・・「広辞苑」は・・・イタイだろ〜〜〜〜〜〜〜〜（＾◇＾；；；；
2007/04/06(Fri) 23:59 * URL * KAO * - * [編集]
◆はるりゅんさんへ◆
こんばんは＾＾
度々のコメント有難うございます♪
本当に色々なお店、色々な接客態度があるものですね。
でも、総じて言えるのは・・・そういうお店は長続きしないってことかしら？
そりゃそうですよね。誰もお金払って嫌な思いなんてしたくないですもの。
昔は品質や価格ばかりがクローズアップされて
接遇は二の次だったような気がします。
でも今は接遇なんて良くて当たり前の時代。消費者の欲は高まる一方ですものね。
はるりゅんさんが嫌な思い出を持つお店の数々は自然と淘汰されていったのね。
きっと、それが当り前なんだと思いますよ。
そうならないために絶えず努力していってほしいものですよね（＾＾）
こんばんは＾＾
度々のコメント有難うございます♪
本当に色々なお店、色々な接客態度があるものですね。
でも、総じて言えるのは・・・そういうお店は長続きしないってことかしら？
そりゃそうですよね。誰もお金払って嫌な思いなんてしたくないですもの。
昔は品質や価格ばかりがクローズアップされて
接遇は二の次だったような気がします。
でも今は接遇なんて良くて当たり前の時代。消費者の欲は高まる一方ですものね。
はるりゅんさんが嫌な思い出を持つお店の数々は自然と淘汰されていったのね。
きっと、それが当り前なんだと思いますよ。
そうならないために絶えず努力していってほしいものですよね（＾＾）
2007/04/07(Sat) 00:00 * URL * KAO * - * [編集]
このコメントは管理人のみ閲覧できます
2007/04/07(Sat) 18:20 * * * * [編集]
こんばんはー。
気分良いなぁ〜、こういうの（＾＾）
KAOさんがますます大好きになりました
この店員、何を考えていのか知らないけど、店員以前に、人として恥ずべきことですね。
一にも二にも、親の躾、ですね。
こちらで桜が散っている真っ最中です。
そちらも春めいてきましたか？（＾＾）
気分良いなぁ〜、こういうの（＾＾）
KAOさんがますます大好きになりました
この店員、何を考えていのか知らないけど、店員以前に、人として恥ずべきことですね。
一にも二にも、親の躾、ですね。
こちらで桜が散っている真っ最中です。
そちらも春めいてきましたか？（＾＾）
◆2007/04/07(Sat) 18:20さんへ◆
有難うございます♪
お返事はブログの方へ返させて頂きました。
宜しくお願い致します＾＾
有難うございます♪
お返事はブログの方へ返させて頂きました。
宜しくお願い致します＾＾
◆ベルニナさんへ◆
こんばんは＾＾
>KAOさんがますます大好きになりました
あら♪嬉しい（＾＾*
私もベルニナさん大好きですよ〜〜〜♪
だからエサ与えて下さいね〜（笑）
>一にも二にも、親の躾、ですね。
うーん、やっぱりそっちですかね？
根本から治療しなきゃダメってことですね。もう遅いかも知れないけど・・・。
こちらは漸く残雪が姿を消しかけている処です。
春はもう少し先ですね＾＾
こんばんは＾＾
>KAOさんがますます大好きになりました
あら♪嬉しい（＾＾*
私もベルニナさん大好きですよ〜〜〜♪
だからエサ与えて下さいね〜（笑）
>一にも二にも、親の躾、ですね。
うーん、やっぱりそっちですかね？
根本から治療しなきゃダメってことですね。もう遅いかも知れないけど・・・。
こちらは漸く残雪が姿を消しかけている処です。
春はもう少し先ですね＾＾
接客業をしているのに、悲しい人間っているもんですよね（TーT）
特に女の人・・・自分も同性ながら恥ずかしいって思おう接客に良く出会います。
ただKAOさんみたいに、親切にしてあげられる行動すら出来ないので
記事を読んで感動しました♪
特に女の人・・・自分も同性ながら恥ずかしいって思おう接客に良く出会います。
ただKAOさんみたいに、親切にしてあげられる行動すら出来ないので
記事を読んで感動しました♪
◆真知子さんへ◆
おはようございます♪
再度の御訪問、有難うございます＾＾
多分、真知子さんの職場は私と同じような所ではないかと思うのですが・・・
接遇の大切さや難しさ、日々身に染みて感じますよね。
私も決してご老人に親切にしてあげられた訳ではないのですよ。
その場で最後まで抗議すべきだったと今でも後悔してます。
ホント、言うは易し行うは難しですね（＾＾；
おはようございます♪
再度の御訪問、有難うございます＾＾
多分、真知子さんの職場は私と同じような所ではないかと思うのですが・・・
接遇の大切さや難しさ、日々身に染みて感じますよね。
私も決してご老人に親切にしてあげられた訳ではないのですよ。
その場で最後まで抗議すべきだったと今でも後悔してます。
ホント、言うは易し行うは難しですね（＾＾；
■ TOP ■